Cine răspunde de date
Operatorul este UNIFI GARAGE S.R.L., CUI 41125095, nr. registrul comerțului J2019000988045, cu sediul în sat Letea Veche, comuna Letea Veche, Str. Al. I. Cuza nr. 211, județul Bacău, România. Contact pentru date personale: office@unifigarage.ro sau 0741 616 161.
Datele și scopurile prelucrării
Formularul solicită nume, telefon, email, serviciul dorit și descrierea problemei. Detaliile mașinii sunt opționale. Le folosim pentru răspuns și programare, în baza demersurilor precontractuale cerute de tine — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Fără date suficiente nu putem gestiona cererea online; poți alege contactul telefonic.
Datele tehnice, precum IP-ul, momentul cererii și erorile, servesc funcționării și prevenirii abuzurilor, în interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f). Harta se activează cu consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a). Nu trimite CNP, copii de acte, date de card sau informații medicale.
Cine poate primi informațiile
Solicitările sunt accesate de echipa care gestionează programările și de furnizorii tehnici de găzduire, securitate și email, în scopul furnizării serviciilor. Infrastructura este configurată pentru Cloudflare. Nu vindem datele și nu folosim mesajele pentru marketing.
WhatsApp deschide un mesaj precompletat, pe care îl trimiți tu. WhatsApp/Meta aplică propriile condiții. Dacă activezi Google Maps sau deschizi Google/Waze, furnizorul poate primi IP-ul și date despre browser. Site-ul nu solicită acces la poziția ta GPS.
Furnizorii pot opera în afara Spațiului Economic European. Transferurile organizate de noi necesită mecanismele aplicabile din capitolul V GDPR, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard și măsuri aferente. Poți cere detalii despre garanțiile aplicabile la adresa de contact.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm solicitarea cât este necesar pentru răspuns și clarificările aferente. Dacă rezultă o lucrare, informațiile relevante intră în documentele relației contractuale. Păstrarea ulterioară se stabilește după obligațiile legale, garanții și necesitatea soluționării unor pretenții; nu toate mesajele au aceeași durată.
Site-ul nu creează conturi și nu salvează cererile într-o bază de date proprie. Emailurile rămân în sistemele destinatarilor. Preferința pentru hartă este valabilă în browser maximum 180 de zile. Datele tehnice sunt păstrate conform configurației furnizorului și necesității investigării incidentelor.
Drepturile tale
În condițiile GDPR poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Retragi acordul pentru hartă din „Preferințe cookie”, fără efect retroactiv. Nu realizăm profilare sau decizii automatizate cu efecte juridice.
Scrie la office@unifigarage.ro. Răspundem, de regulă, într-o lună; prelungirile legale îți vor fi comunicate. În caz de îndoieli rezonabile putem solicita informații proporționale pentru verificarea identității. Poți depune plângere la ANSPDCP și te poți adresa instanței.
Securitate și modificări
Formularul are validare, limitarea dimensiunii mesajului și protecție împotriva trimiterilor repetate. Evită datele sensibile în descriere. Nicio transmisie nu este complet lipsită de risc. Informarea se actualizează când funcțiile site-ului sau prelucrarea se schimbă.
Vezi și politica de cookie-uri.